# U-NEXTの解約方法！無料トライアル中のやり方を画像で説明

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U-NEXT
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2021.02.20 2023.08.21

【U-NEXT】といえば、見放題作品数がダントツ1位の動画配信サービス。
21万本も見放題作品があります。

31日間の無料トライアルを実施していますので、一部の有料作品を利用しない限りトライアル期間中に解約すればお金はかかりません。

「うっかり解約し損ねて月額料金がかかってしまった！」ということがないように、今回は無料トライアル期間中の解約方法について画像付きで分りやすくご紹介します。
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## 【U-NEXTを解約するときの注意点】

U-NEXTの解約方法は、会員登録した方法によってやり方が異なります。

今回ご紹介するのは、次の方法でお申し込みをされた方の解約方法です。

- webサイト上からの申し込み
- 対応テレビ上からの申し込み
- 電話勧誘での申し込み
- ショップ、ブースなどの対面の申し込み

Amazon Fire TV/Fire TV StickやAppleIDで会員登録された方は、解約方法が違いますのでご注意ください。
（Amazon Fire TV/Fire TV StickやAppleIDで会員登録した時の解約方法はコチラ⇒【U-NEXT料金プランの違い！変更できるの？解約手続きは？】）

また、スマホやタブレットで利用している方は、アプリを削除しただけでは解約になりませんので、これからご紹介する方法をしっかりご確認ください。
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## 【U-NEXTの解約方法】

では、U-NEXTの解約方法についてご紹介します。

次の8つのステップで確実に解約することができます。

#### 1．ログインする

まずは【U-NEXT】へログインします。
この時、必ず、アプリではなくブラウザ（Google ChomeやFirefox、Safariなど）からログインしてください。
また、その際、子アカウントでなく親アカウントでログインすることをお忘れなく。
そうしないと解約手続きができません。

#### 2.「アカウント設定」へ

画面左上にある [ Ξ ] をクリックするとメニューが表示されますので、その中から 「アカウント設定」を選択します。

#### 3. 「契約内容の確認・解約」へ

「アカウント設定」のページの一番下に「契約・決済情報」があります。
その中から「契約内容の確認・解約」を選択します。

もし、「契約内容の確認・解約」が表示されなければ、子アカウントでログインしているはずです。親アカウントへ切替えてからやり直しましょう。

#### 4. 「解約はこちら」を選ぶ

上記のように「契約内容の確認・解約」を選択すると「ご利用中のサービス」が表示されます。
「ご利用中のサービス」には大きく分けて「月額サービス」と「NHKオンデマンドパック」の二つがあります。

「月額サービス」の項目には、『月額プラン』や『音楽chポイントサービス』などが表示されます。
また、「NHKオンデマンドパック」の項目には、「NHKまるごと見放題パック」が表示されます。

無料トライアル中に解約する場合は、下の画面になりまので、「月額プラン」の下の「解約はこちら」を選択します。

（ここでもし、問い合わせ先が表示される場合はその事業者との利用契約ですので、表示された窓口へ問い合わせましょう。）

#### 5. 「月額プランの解約手続き前のご案内」を確認

「解約はこちら」を選択すると「月額プランの解約手続き前のご案内」が表示されます。

無料視聴の残り日数やおすすめの見放題作品を確認したうえで、解約を進める場合ば「次へ」を選択します。

#### 6. 「解約する」を選択

次に「解約手続き前のアンケート」が表示されますが、これは任意です。

そのページの下の方に「解約時の注意事項」が表示されますから、それを読んで「同意する」にチェックを入れ「解約する」をクリックします。

しかし、これで終わりではありません。
必ず次のページに進んでください。

#### 7. 解約完了した日時を確認

「月額プランの解約手続きが完了しました」と表示されます。
解約が完了した日時を確認し、「契約内容の確認・解約」を選択します。

#### 8. 「月額プラン」が消えたか確認

上記のように「契約内容の確認・解約」を選択すると「ご利用中のサービス」一覧が表示されます。

そこから「月額プラン」が消えたことを確認しましょう。「現在ご利用中のサービスはありません。」となっていればOKです。

解約したいサービスが他にもある場合は同様の方法で手続きします。

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## 【解約と退会の違いに注意！】

上記「8. 「月額プラン」が消えたか確認」で紹介したページの下の方に「アカウントの削除」という項目があります。特別な事情がない限り、ここはそのままにしてアカウントを残しておきましょう。

というのは、【U-NEXT】には「解約」と「退会」とがあって、それぞれ意味が異なるからなんです。

これまでご説明してきたのは、「解約」の方法です。

「解約」というのは現在申し込んでいるプランを辞めること。

つまり、「月額プラン」を「解約」することで月額料金は発生しなくなりますが、アカウントは残ります。

アカウントを削除していないので、一度解約しても、前に使っていたログインID、パスワードを入力すればすぐに再開できます。

また、「解約」後も、もらったポイントはそのまま利用できます。
購入した本を読むこともできますよ。

これに対して、全てのサービスの「解約」手続きをしたあと、さらにアカウントまで削除することを「退会」と言います。

アカウントを削除すると次のようなデメリットがあるんです。

- ログインできなくなる。
- 残ポイント、残コインを失う。
- カスタマイズしたレコメンド機能を失う。
- 視聴期限内にあるレンタル作品の視聴権利を失う。
- 購入済の書籍や動画の視聴権利を失う。
- 継続ご利用者向けのキャンペーン案内が届かなくなる。

ですから、アカウントはそのまま残して「解約」にとどめておくことをオススメします。

ただ、一度取得したポイントも永遠に有効なわけではありません。

ポイントの有効期間は、チャージされてから90日間。追加購入したポイントの有効期間は180日間です。

「解約」している間に期限切れなんてこともあり得ますので、再開する場合には注意しましょう。
（＊ポイントの有効期限について詳しくはコチラ）

ところで、よく「【U-NEXT】は高い!」という声を耳にしませんか？

確かに、dTV＝550円、Hulu＝1026円、FODプレミアム＝976円、Amazonプライム・ビデオ＝500円、Netflix：880円/1320円/1980円（コースによる）、Paravi＝1017円なのに対して、【UNEXT】の「月額プラン」は2189円。（いずれも税込み）

確かに一見、割高です。

ただ、各社の見放題の作品数を見てください。
【U-NEXT】は21万本以上の見放題作品があるのに対し…

- dTV：12万本以上
- Hulu：7万本以上
- FODプレミアム：4万本以上
- Amazonプライム・ビデオ：非公開
- Netflix：非公開
- Paravi：非公開

【U-NEXT】は見放題作品がダントツに多くないですか?

大体、有料作品のドラマは1話300～500円くらいが相場。

【U-NEXT】で無料で見られる作品を、他のところで２～３本有料で見れば、結局同じくらいの金額になってしまうんです。ドラマって1話見たら、次を見たくなるものですから…。

また、【U-NEXT】ならではのサービスである「ファミリーアカウント」は、夫婦や家族の４人で自由に楽しめるので、一人暮らしはでない方には断然オススメです。

そして、一番のオススメポイントは、やっぱりサービスのクオリティーの高さ。

どこよりも新作に強く、DVDレンタルが始まる前に配信される作品が結構あるんです。

おまけに、ダウンロードできるので外出先で見ても通信量が気になりません。
（他社にはダウンロード機能がないところもあります。）

そのうえ、４K対応ですから、画像もキレイ。（やはり、他社には４K作品がないところもあります。）

私の中ではNo.1です。
もし「何が何でも１円でも安いところ！」というのでないなら、【U-NEXT】は「無料視聴」する価値ありです。

無料視聴期間は31日もありますから、じっくり見られますよ。
下に公式サイトのリンクを貼っておきますね。
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【関連記事】

【UNEXT料金プランの違い！変更できるの？解約手続きは？】
【UNEXTポイントの使い道はレンタル作品だけじゃない！損しない使い方】
「福士蒼汰のドラマ“ダイバー”を見るならUNEXTとFODどっちがオススメか！」

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